Ir. Omry Pangaribuan, MM 2021. ANALISA TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN TERHADAP PELAYANAN HOTEL ADIMULIA MEDAN. Jurnal Sains dan Teknologi ISTP. 11, 2 (Aug. 2021), 118–125. DOI:https://doi.org/10.59637/jsti.v11i2.17.