Rasmi Sitohang, Rahidun Simangunsong, and Joslen Sinaga. “ANALISA TINGKAT KEPUASAN PELANGGAN CV. GRAPHIA UTAMA NUSANTARA”. Jurnal Sains Dan Teknologi ISTP, vol. 16, no. 2, Jan. 2022, pp. 111-8, doi:10.59637/jsti.v16i2.115.